Naast monitor- en televisiereparaties voert Monitorkapot.nl ook diverse herstelwerkzaamheden uit aan laptops en PC's. Deze reparaties vinden voornamelijk op modulair niveau plaats waarbij diverse hardware onderdelen vervangen kunnen worden. U kunt hierbij denken aan de vervanging van laptopschermen, moederborden, toetsenborden, intern geheugen, harde schijven, SSD schijven, CMOS batterijen en PC voedingen. Is bij uw laptop of PC één van bovengenoemde onderdelen stuk? Of heeft u een ander probleem? Neem dan contact op voor een vrijblijvend advies of een afspraak.

Na overhandiging van uw laptop of PC zal ik het genoemde probleem onderzoeken en kijken of een eenvoudige softwarematige oplossing mogelijk is. Indien dit niet mogelijk is, dan controleer ik of vervanging van specifieke hardware onderdelen of een nieuwe Windows installatie nodig is. Bij een gebroken beeldscherm of een ander defect hardware component zoek ik naar het juiste onderdeel voor uw laptop of PC. Indien een onderdeel ingekocht moet worden, dan wordt de prijs eerst met u overlegd en vraag ik of u akkoord gaat met de inkoop. Na uw akkoord koop ik het onderdeel in en zal ik verdergaan met de herstelwerkzaamheden. Bij een upgrade van Windows of Office zullen na overleg en akkoord ook de juiste software licenties worden ingekocht.

Lees ook de Algemene Voorwaarden.

De kosten voor herstelwerkzaamheden aan uw laptop of PC variëren en zijn afhankelijk van het type probleem dat u heeft. Op deze site is bij de prijzen een uitgebreid overzicht opgenomen van de meeste voorkomende werkzaamheden met bijbehorende kostenspecificatie. Kosten van eventueel in te kopen onderdelen of licenties komen bovenop de reparatieprijs. Per aangeboden laptop of PC worden € 19,00 onderzoekskosten in rekening gebracht.

Op alle reparaties is het 'no cure no pay' principe van toepassing op de arbeidskosten en eventuele kosten voor speciale onderdelen. Dit betekent dat u uitsluitend de onderzoekskosten betaalt als de reparatie niet lukt. Dit bedrag wordt aangevuld met verzendkosten als de laptop of PC teruggestuurd moet worden naar uw huis- of afleveradres.

Op alle reparaties wordt standaard 3 maanden carry-in garantie verleend op de arbeidskosten. Tegen een extra vergoeding kunt u deze termijn verhogen tot maximaal 1 jaar. Dit betekent dat als de reparatie een terugval krijgt in deze periode, en het niet zinvol meer is om de reparatie opnieuw uit te voeren, dat u de arbeidskosten en het bedrag voor de aanvullende garantie volledig vergoed krijgt. De garantieperiode van eventuele ingekochte hardware onderdelen is gelijk aan de periode die door de leverancier van deze produkten wordt verleend. Voorwaarde is wel dat de terugval verband houdt met de uitgevoerde reparatie. Mogelijk is aanvullend onderzoek nodig voor de vaststelling hiervan en zullen de betreffende onderdelen teruggestuurd moeten worden naar de leverancier.

U kunt uw defecte laptop of PC afleveren bij Monitorkapot.nl in Rijnsburg. Na voltooiing van de reparatie neem ik contact met u op en maak ik een afspraak om het apparaat weer aan u te overhandigen. Wilt u uw laptop of PC liever opsturen, dan is dat ook mogelijk. Vanaf € 8,70 kunt u een pakket via diverse pakketdiensten verzekerd versturen naar Monitorkapot.nl. Tevens worden verzendkosten in rekening gebracht om het pakket weer terug te sturen naar uw huis- of afleveradres. Deze kosten zijn afhankelijk van het gewicht van het pakket en de gekozen pakketvervoerder. Een pakket wordt te allen tijde verzekerd verzonden. Na onderzoek of reparatie dient het totale factuurbedrag (incl. porto) voldaan te worden via een betaalverzoek, of middels een overschrijving op het IBAN rekeningnummer van Monitorkapot.nl. Vervolgens zal ik het pakket terugsturen naar het door u opgegeven huis- of afleveradres.